20ª Marketing Session “Retail Marketing” assinalada com espaço musical

14 Dez

Dia 13 de Dezembro, foi o dia da 20ª Marketing Session subordinada ao tema: Retail Marketing. A iniciativa organizada no âmbito do MKT Lab, sob coordenação do docente: Jorge Remondes de Sousa, contou com o envolvimento entusiasmado dos estudantes da licenciatura em Marketing, Publicidade e Relações Públicas e da Pós-Graduação em Marketing Digital e Comércio Eletrónico. A intervenção a cargo de Ana Canavarro, gestora de espaços comerciais, foi precedida por um breve momento musical ao som de violino acompanhado por viola. Ana Canavarro sensibilizou os presentes para o princípio do fim de um modelo de comércio assente na presença física materializado pelos centros comerciais, começando por destacar o crescimento da tendência digital, ilustrando-a com exemplos concretos de empresas vanguardistas na conceção de dispositivos, como: Alexa da Amazon; Louis Vuitton & Colette; Kenzo Mobile Bus; Adidas; Apple; e Mercado da Ribeira em Lisboa, tendo, entretanto, ressalvado a ainda assim fundamental importância das lojas físicas pela possibilidade que conferem ao nível da experimentação. Destacou ainda o desafio para as grandes marcas o de manterem o mesmo nível de qualidade na mensagem e nas duas formas de consumo: on-line e presencial, ressalvando a necessidade de se conseguir este equilíbrio, dada a complementaridade existente e patente na tendência a que se assiste no sentido da abertura de espaços físicos, por parte de empresas cuja atividade se desenvolvia estritamente no on-line. O segredo do sucesso parece estar na capacidade de as lojas se reinventarem, oferecerem contextos animados e atrativos, em que a novidade seja constante. A sessão terminou, após interessante debate, com o anúncio do tema da próxima sessão, destinada às exportações.

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